我們隨時為您提供服務，當您的系統必須日夜穩定運作時，透過我們的支持為您提供全天候服務。勝斐邇的全球呼叫管理系統，您可以呼叫我們所有服務，並在需要時獲得快速的協助，經由虛擬專用網路（VPN）直接連接，使我們的技術人員能夠遠端識別並快速解決潛在問題。
我們應變服務包含，如下：
24小時技術支持
隨時待命技術人員
SSI Augmented Support
我們經專門培訓的維修技術人員使用電腦化維護管理系統（SSI SCHAEFER CMMS）進行預防性維護。SSI SCHAEFER CMMS是一個電子服務門戶，可以有效地管理和控制系統的維護和維修工作。大數據是工業4.0的核心，透過SSI SCHAEFER CMMS可儲存、合併和可視化相關數據所得出的推論。除了實際維護措施外，預防性服務還包括檢查、安全檢查、系統監控和員工培訓，藉由檢測及早發現缺陷和磨損以增強系統的可用性。
我們的預防性服務包含，如下：
保養
檢查
安全檢查
貨架檢查
系統監控
培訓和認證
在整個系統生命週期內實現最高性能和可用性，勝斐邇為您提供客製化解決方案，以優化設計和延長系統壽命。
我們的生命週期管理服務包含，如下：
勝斐邇維護理念，增強型SSI Resident Matenance®
改造
全球備件服務
