Tour de stockage LogiMat® - Montage / Maintenance

Gestion du cycle de vie

Prolongement de la durée de vie

Des performances et une disponibilité maximales tout au long de la durée de vie du système : SSI SCHÄFER vous propose des solutions individuelles pour concevoir votre installation de manière optimale afin de prolonger sa durée de vie.

NOS SERVICES DE GESTION DU CYCLE DE VIE COMPRENNENT :

«Bien plus que du service»: approche étendue de la SSI SCHÄFER Resident Maintenance pour une maintenance complète de votre installation

Éléments clés de la SMP :

  • Équipe SSI Resident Maintenance®

  • Processus issus des meilleures pratiques pour l'entretien et la réparation techniques

  • Outils et systèmes de services intégrés

Objectifs de la SMP :

  • Assister dans tous les processus systèmes et de gestion

  • Surpasser les exigences légales en matière de sécurité et de santé au travail

  • Effectuer les maintenances préventive et prédictive de l’installation du client

Avantages de la SMP :

  • SSI SCHÄFER, en tant qu’expert et partenaire de confiance, vous permet de vous concentrer sur le cœur de votre activité.

  • Nous vous accompagnons dans le processus de maintenance tout au long de la durée de vie de votre installation.

  • Nous vous fournissons tout en tant que prestataire unique, pour un service efficace et économique.

  • Notre approche d’une assistance proactive vous offre des performances améliorées et un retour sur investissement (ROI) optimal.

  • Notre équipe garantit le respect des valeurs de performance convenues (si cela est souhaité).

  • Notre approche « sans surprise » : les risques et les pertes sont réduits et la demande imprévue de ressources techniques est limitée.

Processus SMP :

Pour asseoir notre philosophie, nous suivons un processus en trois phases :

  • Phase 1 - Conception des services : nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques.

  • Phase 2 - Transition des services : les techniciens hautement qualifiés de SSI SCHÄFER assurent l'assistance sur site et préparent la mise en service de l'installation.

  • Phase 3 - Exploitation des services : application quotidienne de la SMP et des éléments correspondants. Nous vous aidons à exploiter votre installation aussi efficacement que possible.

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SSI SCHÄFER propulse votre système à la pointe de la technique grâce à ses prestations de modernisation d'entrepôts. Qu’il s’agisse d’installations de notre entreprise ou de celles de fournisseurs tiers, nous réalisons rapidement et de manière fiable la mise à jour des systèmes grâce au remplacement d’éléments, à des extensions ou à des modernisations informatiques tout en intégrant de manière optimale de nouveaux flux de matériel.

  • Modernisation de la mécanique, de l'électrotechnique ou du pilotage -> Augmentation des performances jusqu'à 30 %

  • Modernisation des installations existantes, même en cours d’exploitation -> Modernisation avec un minimum de restrictions d'exploitation

  • Optimisation de l’organisation et du flux du stock

  • Rendement augmenté et durée de vie de l'installation prolongée

  • « Grow As You Go ! » : votre installation grandit en même temps que  votre activité.

  • Logistique verte : durabilité grâce aux économies d'énergie

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Vous êtes un partenaire commercial de SSI SCHÄFER et, en tant que tel, notre vaste service de pièces détachées est à votre disposition 24 heures sur 24 dans le monde entier. Notre gamme de services comprend le traitement et l'exécution des commandes et des livraisons de pièces détachées, l'établissement de listes de pièces détachées, la composition de kits de pièces détachées et la réparation des pièces détachées.

  • Les différents kits de pièces détachées couvrent aussi bien les besoins minimaux en pièces critiques pour la disponibilité du système que les besoins en pièces détachées et pièces d'usure pendant toute la période de garantie légale

  • Création de kits de pièces détachées individuels

  • Portail de services/boutique en ligne avec documentation des pièces spécifique à l’installation (archive des commandes)

  • Gestion active de la fin de vie avec alternatives correspondantes

 Vous pouvez commander vos pièces détachées 24 heures sur 24 dans notre boutique en ligne. La livraison s’effectue dans un délai garanti et à prix fixe.

  • Représentation transparente de l'ensemble de la structure de l'installation avec référence à l'agrégat correspondant

  • Intégration de tous les sous-systèmes

  • Archivage des commandes pour les besoins exprimés réguliers

  • Suivi du statut de la commande et de la livraison

GESTION DU CYCLE DE VIE

Durée de vie prolongée

Des performances et une disponibilité maximales tout au long de la durée de vie du système : SSI SCHÄFER vous propose des solutions individuelles pour concevoir votre installation de manière optimale afin de prolonger sa durée de vie.

CUSTOMER SERVICE & SUPPORT

Customer Service & Support CSS

Customer Service & Support

Services réactifs

Service client et assistance SAV

Customer Service & Support

Services préventifs

TÉLÉCHARGEMENT

Brochure Customer Service and Support EN

Comprehensive life cycle management and intelligent service for your installation

832.9 KB

Brochure SSI SCHAEFER Maintenance Philosophy (SMP)

An enhanced methodology for SSI SCHAEFER Resident Maintenance, ensuring that we provide “More than just a Service“ to our customers

470.1 KB
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