인공 지능 (Artificial Intelligence, AI)은 단순한 유행어일까요 아니면 더 깊은 무언가가 있을까요? 인공 지능은 이미 현실에서 적용되고 있을까요 아니면 미래에 있을 그 무엇일까요? 쉐퍼시스템즈IT Solutions의 데이터 분석 및 시뮬레이션 팀 리더 Markus Klug과의 인터뷰에서 이 질문에 대답합니다. 또한 그는 쉐퍼시스템즈가 AI를 어떻게 활용하고 프로젝트에 적용할 지에 대답합니다.
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현재 제4차 산업 혁명과 사물 인터넷은 뜨거운 화두입니다. 둘 다 상품 생산에 주요한 영향을 미칠 뿐만 아니라 물류에도 영향을 미치는 산업 프로세스의 결정적인 요소가 되었습니다. 생산과 저장 사이에 복잡하게 상호간 연결된 시스템은 현대적인 최첨단 솔루션 없이는 더 이상 처리할 수 없게 되었습니다. 디지털화가 증가함에 따라 사내물류가 기술의 동인이 되었습니다.
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로봇 공학 및 자동화는 디지털 변환의 핵심 요소이며, HRC (인간 - 로봇 협업)는 자동화의 핵심적인 역할을 합니다. HRC는 사람들과 기계가 단순히 나란히 있는 것이 아니라 적극적으로 협력하는 것을 의미합니다. 대중의 믿음과는 달리 자동화는 장기적으로 인간을 대체하지 못할 것입니다. 대신 로봇은 사람들에게서 단조롭고 힘든 일을 덜어줄 것입니다. 특히, 기계는 잠재적으로 건강에 해롭거나 매우 어려운 작업을 효율적으로 수행할 수 있으므로 궁극적으로 직원 복지를 향상시킬 것입니다.
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아시아. 지구상에서 가장 큰 대륙이며 세계 인구의 60% 이상이 거주하고 있습니다. 이 수치만으로도 세계 경제에 아시아가 얼마나 중요한 위치에 있는지 알 수 있습니다. 2008년 글로벌 금융위기 이후 아시아 경제 전체가 강한 성장세를 누렸습니다. 인도네시아, 베트남, 필리핀처럼 상대적으로 영향이 적은 나라들도 연간 5-7%의 성장률을 기록하고 있습니다. 인도와 태국의 경우도 마찬가지입니다. 유일한 예외는 성장률 전망치가 낮은 싱가포르와 중국입니다.
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온라인 판매는 유럽 전역에서 빠르게 증가하고 있습니다. 2016년에는 온라인 거래량이 전년 대비 15 % 증가한 53 억 유로로 증가하였으며 온라인 구매인구는 총 5억명이었습니다. 또한, 다양한 연구 결과에서 온라인 플랫폼을 통한 구매 및 판매가 계속해서 증가하고 있음을 보여주었습니다.
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2007년 아이폰(iPhone)의 출시는 새로운 디지털 시대의 시작을 알리는 신호탄이었습니다. 이후 개인의 삶이 극적으로 변화하기 시작했고, 고객 서비스 지원 분야에서도 급격한 변화가 일어나고 있습니다.
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한번쯤 들어보았겠지만 아마 물류와 관련이 없다고 생각되어지는 발명품이 있습니다: 자율주행차! 자율주행차는 대부분 퉁명스러운 구글자동차 또는 테슬라 고객들의 도전적인 유튜브 비디오와 주로 연관 지어집니다.
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내부물류 시스템은 점점 더 크고 복잡해지고 있습니다. 오늘날의 첨단 창고 인프라의 IT 시스템은 규모와 복잡성 측면에서 불과 2년 전만 해도 상상할 수 없을 정도로 유례없는 수준에 도달했습니다. 다음 글에서 데이터 분석 및 시뮬레이션 팀 리더인 마르쿠스 클러그(Markus Klug)는 쉐퍼시스템즈가 IT를 통해 지속 가능한 물류를 지원하는 방법을 설명합니다.
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쉽고 분명한 업무 프로세스를 따른다면 작업을 효과적이고 효율적으로 처리할 수 있습니다. 쉐퍼시스템즈는 이러한 요구사항의 달성을 목표로 하는 ergonomics@work!® 프로그램의 일환으로 작업자의 움직임을 돕고, 성과를 향상시키며 작업 현장의 인체공학적 요소를 개선하는 특수 피킹 스테이션을 구축하고 있습니다. 인체공학적인 밀기와 당기기 구조를 통해 들기, 옮기기 등의 움직임에 도움을 줍니다. 이에 따라 업무 흐름과 작업 높이가 최적화됩니다. 목표는 지능형 커뮤니케이션과 디스플레이 시스템을 이용해 작업자에게 직관적인 지침을 제공하는 쾌적한 업무 환경을 만드는 것이며, 고객의 니즈에 따라 맞춤형으로 솔루션을 구성합니다.
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모두가 기후 보호를 이야기합니다. 진지한 사회적 논의와 전세계적인 캠페인이 진행되고 있는 지속가능성이라는 주제는 물류 솔루션의 실현가능성을 결정짓는 기준으로 자리잡고 있습니다. 하지만 녹색 물류에 대한 장기적인 비전을 확고하게 구축한 쉐퍼시스템즈에게는 그다지 새로운 주제가 아닙니다. 지속가능성은 ‘내일을 생각한다(Think Tomorrow)’라는 철학에 따라 고객의 니즈에 맞는 물류 솔루션을 계획하고 성공의 기초가 되는 장기적인 안목을 갖고 최적화를 지속해 나가는 쉐퍼시스템즈의 비전입니다.
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새로운 컴팩트 “C” 어셈블리 그룹의 출시를 통해 쉐퍼시스템즈의 검증된 보관-회수 시스템인 SSI Exyz 라인업이 완성되었습니다. SSI Exyz C는 최대 13.5m 높이의 기존 건물에 설치된 팔레트 랙 프로세스를 자동화합니다. 바닥의 슬래브를 교체하거나 대규모 변경 공사를 실시할 필요 없이 운영을 지속하면서 시스템을 설치할 수 있습니다. 에너지 효율적인 솔루션에 대해 자세히 알아보십시오.
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다음 인터뷰에서 Elie Zita는 디지털화가 어떻게 고객 서비스에 혁명을 일으켰는지에 대한 개요를 제공하여 맞춤형 예측 유지 보수의 결과로 극대화 된 시스템 가용성과 지속 가능성을 보장하는지 설명합니다.
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종합 시공 자동화 사업(Integrator Business Automation)에서 쉐퍼시스템즈는 시장 공급에 제품 기반 접근 방식을 적용합니다. 우리의 일상적인 비즈니스에는 종합 계약자에게 물류 내부 구성 요소를 제공하는 것이 포함됩니다. 이 비즈니스 부문의 작동 방식과 쉐퍼시스템즈가 수행하는 역할은 허브 개발 및 통합 사업부의 부사장인 아놀드 란츠(Arnold Lanz)가 설명합니다.
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표준화와 개별성 사이에서 적절한 균형을 유지합니다.
디지털화가 증가하고 전자상거래가 증가하는 시대에 불안정한 시장과 예측 불가능한 환경 및 사회적 사건, 그리고 사실상 계획하기가 불가능한 수요의 변동은 유연성을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 우리는 모두 개인 생활과 사업 양면에서 개성을 목표로 합니다. 그러나 관련 소프트웨어를 통해 자재 처리의 효율성을 높이려면 사용자 정의 유연성과 표준화의 적절한 균형을 찾아야 합니다.
쉐퍼시스템즈의 제품 부문 다이내믹 시스템 책임자인 Felix Lütkebomk는 기존 스토리지 솔루션을 보다 효율적이고 투명하게 만드는 방법을 설명합니다.
디지털화, 자동화, 산업 4.0, 스마트 물류 등은 많은 기업에서 논의되고 있는 유행어입니다. 재료 취급에는 잘 구현된 디지털화 전략의 많은 예가 있습니다. 아이템을 저장하고 고르는 것이 아직 핵심 사업이 아닌 분야에서는 여전히 수동 등록 업무와 투명성이 거의 없고 상호 연결성이 없는 오랜 구조가 존재합니다. 미래형 웨어하우스를 만들려면 디지털화가 필요하며, 디지털화는 경쟁력을 유지하기 위한 필수 조건입니다. 유연한 업그레이드와 개선의 점진적인 구현을 통해 현대화를 달성할 수 있습니다.
자재 취급 시 수동 방식은 항상 물리적으로 까다로웠습니다. 또한 고령화 및 고령 직원들의 신체 능력 저하로 인해 운영에 더욱 부담이 가중되었습니다. 이러한 이유로, 인간공학은 물류 시스템 개발에 중심적인 역할을 합니다. 인체공학적 작업장 설계는 또한 건강에 해를 입히지 않고 병가를 최소화하기 위해 젊은 직원들에게 매우 중요합니다. 쉐퍼시스템즈가 의료의 선도적인 원칙을 가지고 혁신적인 스토리지 시스템 및 고성능 전달 시스템을 위한 솔루션을 개발하는 이유입니다.
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개별적이고 적응력이 뛰어난 랙 시스템을 통해 공간 부족, 높은 에너지 비용 및 증가하는 자산 가치를 처리하는 방법
쉐퍼시스템즈의 시스템 계획 책임자인 Frank Matysiak 씨는 적절한 랙 솔루션이 일반적인 웨어하우스 문제를 해결하는 방법과 쉐퍼시스템즈가 고객에게 가장 적합한 랙 시스템을 찾는 데 있어 개인 및 미래 지향적인 지원을 제공하는 방법에 대해 설명합니다.
급속한 성장, 공급 병목 현상, 직원의 부재 등 모든 이유로 인해 예상치 못한 상황이 발생할 경우 소형 부품 스토리지의 유연성이 중요해집니다. 동적 시간에도 제공 용량을 어떻게 보장합니까? 자동화가 해결책인 경우, 소규모 투자만으로 소규모 부품 창고에서 구현할 수 있는 조치는 무엇입니까? 이러한 시스템은 얼마나 유연하고 확장 가능합니까?
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팬데믹 상황에서 경쟁력을 유지하기 위해 많은 식음료 기업들이 자사의 운영 환경에 자동화 솔루션을 공동 채택하는 것에 대해 고려하고, 조사하고 전략을 세우기까지 했을 것입니다. 그중 다수의 기업에게 있어 자동화라는 용어는 여전히 기계나 로봇이 제조 공장을 장악한다는 의미입니다. 그러한 솔루션에 대한 공간과 필요가 있긴 하지만, 자동화는 또한 인간 노동력과 나란히 효율을 증대시켜줄 수도 있습니다. 나아가, 제조사들은 노동력이 따라가기 위해 고군분투 하는 제품의 질과 안전성 확보에 일조하기 위해 소프트웨어 솔루션을 통합할 수도 있습니다.
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전자 상거래가 지역 안팎에서 계속 성장할 것이라는 기대와 함께 이러한 계절적 수요 변화를 관리하기 위해 우리는 수작업과 자동화의 통합을 구현하고자 합니다.
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The everyday role of e-commerce in retail, wholesale, and fashion industries, becomes also more important for pharmaceutical and cosmetics companies with the growth of online pharmacies. Increased consumer health awareness, coupled with self-medication trends, is leading to higher online demand for over-the-counter products and beauty and care orders.
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더욱 효율적인 자재흐름 프로세스를 위한 토대로서 유효한 자재 마스터 데이터
SSI쉐퍼는 혁신적인 물류창고 및 물류센터와 관련하여 주문형방식의 단일 소스에서 솔루션을 공급하고 구현하는 강력한 파트너입니다. 쉐퍼의 첨단 기술을 탑재한 다양한 제품들은 완벽한 맞춤형 솔루션을 위한 토대가 됩니다. SSI쉐퍼의 완전한 솔루션에는 새 물류센터에 설치될 IT 시스템으로 방대한 양의 데이터를 전송하는 작업도 포함됩니다.
유효한 물류 마스터 데이터를 통해 권고 실행방침 도출
'데이터는 21세기의 석유다 (Data is the new oil).’ 현재 널리 쓰이고 있는 이 문구는 2009년에 메넬라 쿠네바(Meglena Kuneva)가 처음으로 만들어낸 말입니다. 석유라는 귀중한 자원을 최대한 활용하기 위해서는 내연 기관이나 특수 화학 물질과 같은 발명품이 필요했습니다. 데이터로 모든 프로세스가 작동되는 물류센터에도 이와 같은 원리가 적용됩니다. 그러나 여기에는 데이터 이상의 것이 필요합니다. 그러므로 메넬라의 인용구에 '그러나 정보는 21세기의 금이다' 라는 문구가 추가되어야 물류센터 상황에 딱 맞는 표현이 될 것입니다. 궁극적으로, 정보를 기반한 데이터에서 실행을 도출하는 것이 목표인 것입니다.
인트라로지스틱스(intralogistics) 프로세스에 원활히 통합될 수 있는 완전자동화라는 개념을 사용한다면 합리적이고 신뢰할 수 있는 맞춤형 제품 취급을 목표로 이상적인 기반을 마련할 수 있습니다. 쉐퍼시스템즈는 이를 위해 로봇 지원 팔레타이징 및 픽킹을위한 맞춤 모듈식 솔루션과 물류센터 내 단일 피스 픽킹을 위한 고성능 로봇공학 애플리케이션을 제공합니다.
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전자 상거래, 디지털화 및 자동화 시대에 물류센터의 성능 및 효율성에 대한 요구사항이 지속적으로 증가하는 것이 일상적인 의제입니다.증가하는 요구 사항에도 불구하고 최고의 성능을 달성하기 위해 쉐퍼시스템즈는 자동화 물류센터 관리를 위해 자체 물류센터 관리시스템 WAMAS®를 적용하고 있습니다.
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다양한 라벨링 및 기능성 소재의 디자인 및 제조를 전문으로 하는 선도적 회사로서 생산량을 늘리기 위해 보관능력을 증가시킬수 있었습니다.
포춘지 선정 글로벌 500대 기업중 하나인 에이버리 데니슨은 다양한 라벨링 및 기능성 소재의 디자인 및 제조를 전문으로 하는 글로벌 소재 과학 및 제조기업입니다. 캘리포니아 글렌데일에 본사를 두고 있으며 샤워 젤 병 및 주사기 라벨과 같은 소비자 및 상업용 제품을 위한 감압 및 자체 접착 라벨분야에서 글로벌 리더입니다.
2020년까지 제기된 과제는 미래 입증, 즉 소비자 수요의 밀고 당김으로부터 기업을 보호하고, 미래 사건을 예측하고, 공급 충격의 영향을 최소화하는 것의 중요성을 입증했습니다.
최근 소비자 구매 행동의 변화로 인해 물류 산업이 급변하고 있으며 그 영향은 광범위합니다. 예를 들어, 가디언지는 팬데믹으로 인해 온라인 슈퍼마켓 제품 판매가 25% 증가할 것이라고 예측했지만 이는 놀라운 요인이 아닙니다. 이러한 상승세와 관련하여 포브스는 또한 소비자의 82%가 이제 다가오는 팬데믹이 있든 없든 오프라인 매장 대신 온라인으로 제품을 구매하는 데 더 관심이 있다고 밝혔습니다
세련된 디자인과 깔끔한 라인으로 수직 리프트는 긍정적인 분위기를 발산합니다. 잠금을 해제하면 트레이가 맨 위까지 층층이 쌓여 있는 것을 발견 할 수 있습니다. 버튼 하나만 누르면 검증된 대회전 관람차 원리에 따라 설계된 자동 보관 시스템이 작동합니다.
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신선도, 적시성 및 서비스 품질은 전통적이고 고정적인 소매사업에서 식품 소매산업의 과제입니다. 변화하는 소비 패턴과 식품 소매 산업의 온라인 붐으로 인해 최신 소프트웨어로만 해결할 수 있는 새로운 물류 문제가 발생하고 있습니다.
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인트라로지스틱스는 창고 레이아웃 설계에서 부터 구현, 평생 서비스에 이르기까지 모든 단계에서 여러 개별 접촉으로 복잡하고 장기적인 관계에 관한 것입니다.운영 효율성을 달성하려면 최대 가용성과 신속한 대응이 필수적입니다. 모든 산업의 서비스 제공자는 고객의 일상 생활을 더 쉽게 만드는 것을 최우선으로 생각합니다.인트라로지스틱스를 위한 표준 서비스 패키지에는 연중무휴 기술 지원, 출장 서비스, 예방 정비, 사후 지원 및 기타 다양한 서비스가 포함됩니다. Industry 4.0과 SSI Augmented Support와 같은 원격 도구의 도입으로 의사 소통이 더 명확해지고 응답 시간은 단축되었습니다.
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... 냉동식품, 신선 농산물 물류의 온도가 상승하더라도
특히 신선 농산물 물류에서는 특별한 요구 사항이 필요합니다.신선 농산물 물류는 전 세계 국가로부터의 신선한 생선, 유제품, 과일 및 야채 선적과 소비자에게 직접 배송되는 냉동 식품으로 구성되며 항상 가능한 한 최단 시간에 이루어집니다.냉동 식품과 신선 농산물은 최대 유통기한을 유지하기 위해 끊임없는 냉처리가 필요합니다.이것은 또한 저온 푸드체인에 관한 모든 법적 조항을 준수하는 것을 수반한다는 것은 말할 나위 없습니다.
배리 칼리보(Barry Callebaut) 초콜릿 박스
극도로 빠른 기술발전은 수많은 혁신적인 개념의 문을 열었습니다.특히 완전 자동화 하이베이 창고가 점점 인기를 끌고 있는 물류 분야에서는 더욱 그렇습니다. 이 솔루션은 '베리 칼리보 초콜릿 박스'의 핵심이기도 합니다. 이 분야의 세계적인 기업이자 선구자인 쉐퍼시스템즈 덕분에 강력한 기술 독창성이 발휘되었습니다. 쉐퍼시스템즈 벨기에 Steve Vercammen이 이번 프로젝트에 대한 이해를 제공합니다.
인트라로지스틱스에서 "개조"라는 용어는 기계, 장비 및 소프트웨어 시스템의 현대화를 나타냅니다. 이는 새 제품을 구입하는 것보다 비용 효율적인 대안이며 지속 가능한 운영을 보장하며 시스템 효율성 향상과 관련이 있습니다. 그러나 창고의 소프트웨어 시스템이 현대화된다는 것은 정확히 무엇을 의미합니까? 진행 중인 운영에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?
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Flexible solution for a wide range of applications
With the SSI Order Verifier, items from an already picked customer order can be identified, counted, checked, verified, and documented in a single step – regardless whether the article is cubic or cylindrical, packaged in a blister pack, tube, or bag.
전자 상거래 부문은 계속 기하급수적으로 성장하고 있으며 빠른 매출 증가를 약속합니다. 그러나 동시에 반품률이 지속적으로 증가하고 있어 마진에 부담을 주고 있습니다. 패션 산업은 계절 비즈니스의 가치 손실을 방지하기 위해 가능한 한 빨리 제품을 고객에게 제공하기를 원하기 때문에 이러한 국면으로 어려움을 겪고 있습니다. 자동화는 이러한 목표를 충족시키는 효과적인 솔루션입니다.
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