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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SSI SCHÄFER FRANCE

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise, à nos produits et à nos services et nous aimerions que vous vous sentiez également en sécurité quant à la protection de vos données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur notre site internet. En effet, nous prenons la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Le respect des dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) est pour nous une évidence.

Nous souhaitons que vous sachiez quelles données nous collectons et à quel moment, mais aussi comment nous les utilisons. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que les dispositions relatives à la protection des données sont respectées à la fois par nous-mêmes mais aussi par les prestataires externes auxquels nous faisons appel.

Les données à caractère personnel sont des informations relatives à votre identité. Elles comprennent par exemple des indications telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail. Le traitement de ces informations s’effectue toujours conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données et aux autres dispositions légales en matière de protection des données applicables à notre entreprise.

En règle générale, vous n’êtes pas tenu(e) de divulguer des données à caractère personnel pour naviguer sur notre site internet. Toutefois, dans certains cas, le traitement de données à caractère personnel peut s’avérer nécessaire, par exemple pour la fourniture des services que vous sollicitez.

Cela vaut notamment pour l’envoi des documentations et/ou des marchandises commandées ou pour l’apport de réponses à des questions particulières. Le cas échéant, vous en serez dûment informé(e).

En l’absence de législation relative au traitement de ces données à caractère personnel, nous sollicitons préalablement votre consentement.

En outre, nous sauvegardons et traitons uniquement des données que vous nous fournissez de votre plein gré et, le cas échéant, des données que nous collectons automatiquement lors des visites effectuées sur notre site internet (par ex. votre adresse IP et le nom des pages que vous consultez, le navigateur que vous utilisez, votre système d’exploitation, la date et l’heure de l’accès, les moteurs de recherche utilisés, le nom des fichiers téléchargés).

En règle générale et dans la mesure où vous sollicitez des prestations de service, seules les données requises pour la fourniture desdits services sont collectées. Si nous vous demandons des données supplémentaires, celles-ci sont facultatives. Les données à caractère personnel sont traitées exclusivement pour exécuter le service demandé et pour préserver nos intérêts légitimes.

Les catégories suivantes de données personnelles peuvent être recueillies lorsque vous visitez notre site Web ou par le biais d'autres traitements décrits dans la présente politique de confidentialité :

  • Données de base (noms, adresses, etc.)

  • Autres données personnelles fournies par vous (intérêts personnels, etc.)

  • Données du contrat (numéro de client, numéro de contrat, etc.)

  • Données relatives au contenu (textes, photos, vidéos, etc.)

  • Coordonnées (e-mail, numéros de téléphone, etc.)

  • Métadonnées (adresses IP, informations sur l'appareil, etc.)

  • Données d'utilisation (contenus visités, temps d'accès, etc.)

  • Les personnes concernées sont les utilisateurs / parties intéressées par nos offres

En application du règlement général sur la protection des données, des autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l’UE et de toute autre disposition légale en matière de protection des données, la société responsable du traitement des données est la suivante :

Fritz SCHÄFER GmbH & Co KG
Fritz SCHÄFER Str. 20
57290 Neunkirchen
E-Mail: [email protected]

Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont les suivantes:

Email: [email protected]

Notre délégué à la protection des données se tient constamment à votre disposition pour toute question ou suggestion relative à la protection des données.

Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, traiter vos commandes ou vous permettre d’accéder à certaines informations ou offres. Il peut en outre s’avérer nécessaire, dans le cadre des relations clients, que nous (ou un prestataire de services mandaté par nos soins) utilisions ces données à caractère personnel dans le but de vous informer sur des offres de produits ou de réaliser des enquêtes en ligne afin de mieux répondre aux missions et aux exigences de nos clients.

Ces types de traitement reposent sur l'art. 6, paragraphe 1,  alinéa b, f du RGPD.

Nous respectons évidemment le fait que vous ne souhaitiez pas nous communiquer vos données à caractère personnel pour améliorer nos relations clients (notamment pour des actions de marketing direct ou des études de marché). Nous nous engageons à ne pas vendre vos données à caractère personnel à des tiers ni les commercialiser de quelque manière que ce soit.

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel que vous nous fournissez en ligne exclusivement aux fins que nous vous avons indiquées. Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à des tiers sans votre consentement exprès.

Nous collectons des données à caractère personnel et les transmettons à des institutions et autorités publiques habilitées à recevoir des renseignements uniquement dans le cadre des lois applicables ou dans la mesure où nous y sommes obligés par une décision de justice. Nous soumettons nos collaborateurs et les prestataires externes auxquels nous faisons appel à une obligation de confidentialité et de respect des dispositions du règlement général sur la protection des données.

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, le traitement sera effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1 du RGPD. Si un tel traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à sa conclusion, le traitement est basé sur l'art. 6, paragraphe 1 b de la directive RGPD. Dans certains cas, par exemple pour remplir des obligations fiscales, nous pouvons être soumis à une obligation légale de traiter des données personnelles ; la base juridique dans de tels cas est l'art. 6, paragraphe 1c de la DSGVO. Dans de rares cas, le traitement peut également avoir lieu pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique. Dans ce cas exceptionnel, le traitement a lieu sur la base de l'art. 6, paragraphe 1 du RGPD. Enfin, le traitement peut également être fondé sur l'art. 6 paragraphe 1 du RGPD. C'est le cas si le traitement est effectué dans le but de protéger un intérêt justifié pour notre société ou un tiers, à condition que vos intérêts, droits et libertés fondamentales ne l'emportent pas. Un tel intérêt justifié peut déjà être accepté si vous êtes un de nos clients. Si le traitement des données personnelles est basé sur l'art. 6 paragraphe 1 du RGPD, notre intérêt légitime est l'exercice de nos activités commerciales.

Pour des raisons organisationnelles et techniques, les données suivantes sont sauvegardées lors de la navigation sur notre site internet: le nom des pages que vous consultez, le navigateur que vous utilisez et votre système d’exploitation, la date et l’heure de l’accès, les moteurs de recherche utilisés, le nom des fichiers téléchargés et votre adresse IP.

Les informations collectées sont nécessaires pour publier des informations pertinentes sur notre site internet. En outre, nous exploitons ces données techniques de façon anonyme et uniquement à des fins statistiques afin d’optimiser continuellement notre présence sur internet et de rendre nos offres en ligne encore plus attrayantes, mais aussi de fournir aux autorités compétentes les informations requises pour la poursuite pénale en cas de cyberattaque. Ces données sont sauvegardées séparément des autres informations à caractère personnel dans des systèmes sécurisés . Elles ne sont pas utilisées pour identifier des individus.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition efficace et sécurisée de nos pages webs, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, alinéa f, en liaison avec l'art. 28 de la directive RGPD.

Conformément aux dispositions légales, notre site internet contient des indications permettant de prendre rapidement contact avec nous par voie électronique et de communiquer directement avec nous. Ces indications comprennent une adresse e-mail et, le cas échéant, un formulaire de contact.

Les informations fournies par l'utilisateur sont traitées conformément à l'art. 6, paragraphe 1, alinéa b de la directive RGPD.

Si vous prenez contact avec nous par e-mail ou via un formulaire de contact, les données à caractère personnel que vous nous fournissez sont automatiquement sauvegardées. Ces données que vous nous fournissez volontairement sont sauvegardées pour le traitement de votre demande ou pour une prise de contact adéquate. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Nous traitons les données à caractère personnel des personnes concernées, en vertu des articles 17 et 18 du RGPD, le temps nécessaire pour atteindre l'objectif sous-jacent où aussi longtemps que cela est prévu par les dispositions légales auxquelles notre société est soumise. Si la finalité de la sauvegarde n’a plus lieu d’être, ou s'il s'agit d'un délai de conservation légal, par exemple en raison de dispositions fiscales ou commerciales (Code du commerce), les données à caractère personnel sont supprimées conformément aux prescriptions légales, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver. Dans ce cas, le traitement des données est limité.

En tant qu’entreprise responsable, nous ne recourons pas à la prise de décision automatisée ni au profilage.

Les données à caractère personnel sont supprimées au terme du délai légal de conservation si elles ne sont plus nécessaires pour l’exécution ou la conclusion du contrat

La fourniture de données à caractère personnel est en partie prescrite par la loi ou par contrat. Ainsi, il peut s’avérer nécessaire, par exemple pour la conclusion d’un contrat, que vous nous fournissiez des données à caractère personnel afin que nous les traitions. Par exemple, vous êtes tenu(e) de fournir des données à caractère personnel pour conclure un contrat. La non-fourniture des données rendrait la conclusion du contrat impossible.

Avant de fournir des données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à notre délégué à la protection des données. Celui-ci vous indiquera au cas par cas si la fourniture des données à caractère personnel est prescrite par la loi ou par contrat et quelles seraient les conséquences d’un défaut de fourniture.

En tant que responsable du traitement, nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, conformément à l'art. 32 du RGPD. Il s'agit notamment de mesures visant à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données. En outre, nous avons mis en place des processus qui garantissent la protection des droits des personnes concernées, l'effacement des données personnelles et une réaction immédiate à la mise en danger de ces données. En outre, nous assurons la protection des données personnelles dès le développement et la sélection du matériel et des logiciels conformément aux principes de l'art. 25 du RGPD. Tous nos employés et les personnes impliquées dans le traitement des données sont tenus de respecter la réglementation de base en matière de protection des données et d'autres lois relatives à la protection des données, ainsi que de traiter les données personnelles de manière confidentielle.

Lors de la collecte et du traitement des données à caractère personnel, les informations sont transmises sous forme chiffrée afin d’empêcher toute utilisation abusive des données par des tiers. Nos mesures de sécurité font l’objet d’une amélioration continue tenant compte de l’évolution technologique. Toutefois, les transferts de données via internet peuvent présenter des failles de sécurité intrinsèques, de sorte qu’il est impossible de garantir une protection absolue.

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données si cela s’avère nécessaire en raison de l’évolution technique. Le cas échéant, nous adapterons également nos indications relatives à la protection des données en conséquence. Nous vous prions donc de vous référer à la version actuelle de notre politique de confidentialité.

Si vous utilisez des liens externes proposés sur nos pages web, ceux-ci ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Dans la mesure où nous proposons des liens, nous garantissons qu’aucun des sites internet liés ne présentait d’infraction au droit en vigueur au moment de la création des liens. Toutefois, nous n’avons aucune influence sur le respect des dispositions en matière de protection des données et de sécurité par les autres fournisseurs.

Nous vous prions donc de vous informer grâce aux déclarations de protection des données disponibles sur les sites internet des autres fournisseurs.

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, il est possible que nous stockions des informations sur votre ordinateur sous la forme de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre navigateur par un serveur web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Aucune donnée personnelle de l’utilisateur n’est alors enregistrée en dehors de l’adresse IP. Ces informations servent à vous reconnaître automatiquement lors de votre prochaine visite sur notre site internet et à vous faciliter la navigation. Les cookies nous permettent par exemple d’adapter les sites internet à vos intérêts ou d’enregistrer votre mot de passe afin que vous n’ayez pas à le saisir à chaque visite.

Naturellement, vous pouvez aussi consulter notre site internet sans cookies. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre ordinateur, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies sur votre disque dur en réglant les paramètres de votre navigateur sur «ne pas accepter les cookies». Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés via votre navigateur. Pour connaître la marche à suivre précise, veuillez-vous reporter aux instructions de l’éditeur de votre navigateur. Toutefois, le blocage des cookies peut entraîner une restriction des fonctionnalités de nos offres.

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FINALITE ET DONNEES STOCKEES
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 1 an

Les personnes âgées de moins de 16 ans ne doivent pas nous communiquer de données à caractère personnel sans l’accord de leurs parents ou de leurs responsables légaux. Nous ne demandons pas de données personnelles aux enfants et adolescents, nous ne les collectons pas et ne les communiquons pas à des tiers.

Vos données saisies lors de votre inscription à notre newsletter resteront stockées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de notre newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en nous envoyant un message correspondant. En vous désabonnant, vous vous opposez à l'utilisation de votre adresse e-mail. Votre adresse e-mail, votre nom de famille et les autres données transmises dans le cadre de l'inscription à la newsletter seront immédiatement effacées.

Le traitement a lieu sur la base d'un consentement du destinataire respectif conformément à l'art. 6 para. (1) (a), art. 7 RGPD i. V. V. m. § 7 para. 2 No. 2 No. 3 UWG ou § 7 para. 3 UWG. La preuve de l'inscription de l'utilisateur à notre newsletter est la base de notre intérêt légitime, conformément à. Art. 6 para. 1 lit. f) RGPD, car cela nous permet de prouver le consentement. L'adresse e-mail, que l'utilisateur doit impérativement indiquer, est conservée à cet effet jusqu'à ce que l'utilisateur révoque son consentement à recevoir la newsletter.
Pour ce faire, nous utilisons le logiciel Evalanche de la société SC-Networks GmbH, Enzianstr. 2, 82319 Starnberg. A cet effet, un contrat de traitement des commandes  conformément à l'art. 28 GDPR a été conclu avec SC-Networks.

Nous avons mis en place un accès direct aux données stockées (compte client), protégé par mot de passe, pour chaque client qui s'inscrit. Vous pouvez y consulter les données de vos commandes terminées, en cours ou passées récemment et gérer les adresses de livraison et de facturation, coordonnées bancaires et newsletter . Vous acceptez de traiter les données d'accès personnelles comme confidentielles et de ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des mots de passe, à moins que nous ne soyons responsables de cette mauvaise utilisation.

Avec la fonction "rester connecté", nous souhaitons rendre votre visite sur nos pages web aussi agréable que possible. Cette fonction vous permet d'utiliser nos services sans avoir à vous connecter à chaque fois. Toutefois, pour des raisons de sécurité, il vous sera à nouveau demandé d'entrer votre mot de passe, par exemple si vous souhaitez modifier vos informations personnelles ou si vous souhaitez passer une commande. Nous vous recommandons de ne pas utiliser cette fonction si l'ordinateur est partagé par plusieurs utilisateurs. Veuillez noter que si vous utilisez un paramètre qui supprime automatiquement les cookies stockés après chaque session, la fonction "rester connecté" ne sera pas disponible.

Vous pouvez nous envoyer vos données, si elles sont demandées sur notre offre en ligne, via le formulaire de contact. Cela se fait au moyen d'un processus de cryptage à la pointe de la technologie. Si vous nous envoyez vos données de candidature par e-mail, veuillez noter que les e-mails ne sont pas cryptés et qu'en tant que candidat, vous devez veiller à ce qu'ils soient vous-même cryptés. Pour cette raison, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour la transmission de vos données de cette manière et vous recommandons donc d'utiliser la voie postale, car en plus de l'envoi des documents par e-mail ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire en ligne, il est toujours possible de nous envoyer des documents de cette manière.

Si la candidature à l'une de nos offres d'emploi n'est pas retenue, vos données seront effacées après six mois, sauf si vous nous avez fait parvenir une révocation justifiée avant la fin de cette période ou si vous nous avez donné votre consentement à ce que les données soient conservées pendant une période plus longue. Cela est nécessaire pour pouvoir remplir les obligations qui nous incombent en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement, le cas échéant. Si vous nous avez soumis des factures de remboursement de voyage, celles-ci seront conservées conformément aux dispositions légales et supprimées après l'expiration des délais de conservation légaux.

Nous traiterons vos données fournies exclusivement dans le but de traiter la procédure de candidature. Ceci se fait sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, alinéa b) du RGPD, ou, si un traitement dans le cadre d'une procédure judiciaire s'avère nécessaire, sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, alinéa f) du RGPD. Si vous nous fournissez volontairement des données personnelles spécifiques, telles que des données relatives à la santé, nous traitons ces données sur la base de l'art. 9 paragraphe 2, alinéa a) du RGPD. Si cela est nécessaire pour l'exercice professionnel prévu, nous demandons des catégories spécifiques de données personnelles sur la base de l'art. 9 paragraphe 2, alinéa b) du RGPD.

Pour l'expédition de votre commande, nous transmettons vos coordonnées postales et, si nécessaire, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à l'entreprise de logistique chargée de la livraison pour la coordination des rendez-vous. Vos données seront transmises pour l'exécution du contrat sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, alinéa b) du RGPD.

Certains produits vous sont livrés directement par le fabricant. Dans ce cas, nous transmettons vos coordonnées au fabricant pour la livraison de la marchandise commandée. Vos données seront transmises pour l'exécution du contrat sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, alinéa b) du RGPD.

Afin de pouvoir vous fournir des prestations anticipées (paiement sur présentation de facture, versements échelonnés, etc.), nous devons veiller à ce que ce type de paiement ne fasse pas l'objet d'abus et à ce que les consommateurs soient protégés contre l'incapacité de paiement. Notre société est donc impliquée dans le système d'alerte de solvabilité de l'agence de crédit (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Association of Clubs Creditreform eV, Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss; CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 Munich; Bundesanzeiger Verlag GmbH, Amsterdamer Strasse 192, 50735 Cologne).

Sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, paragraphe 1, alinéa f) du RGPD , consistant à communiquer et à informer nos utilisateurs et parties intéressées des services que nous proposons, nous sommes présents sur divers réseaux sociaux. Si les fournisseurs de la plate-forme respective obtiennent l'accord des utilisateurs pour le traitement des données personnelles, cela se fait sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, alinéa a) et de l'art. 7 du RGPD.

Il n'est pas exclu que les données personnelles des utilisateurs en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen puissent être traitées.

Les données personnelles des utilisateurs sont traitées régulièrement à des fins d'études de marché et de publicité. Sur la base des données d'utilisateur, des profils sont créés qui permettent, par exemple, d'afficher des publicités correspondant aux intérêts présumés de l'utilisateur respectif. Cela se fait régulièrement en plaçant des cookies sur l'appareil utilisé par l'utilisateur.

Les demandes d'information et la revendication de vos droits doivent être adressées directement aux fournisseurs respectifs énumérés ci-dessous, car ils sont les seuls à avoir accès aux données personnelles des utilisateurs et à pouvoir prendre les mesures appropriées et fournir des informations.

Si vous avez néanmoins besoin d'aide pour exercer vos droits, vous pouvez bien entendu nous contacter.

Nous sommes présents sur les réseaux sociaux suivants :

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. "("Google"). L'utilisation inclut le mode Universal Analytics, qui permet d'assigner des données, des sessions et des interactions entre plusieurs appareils à un pseudonyme utilisateur ID et d'analyser ainsi les activités d'un utilisateur sur plusieurs appareils.

Google Analytics utilise des cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site Web, Google raccourcira au préalable votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Google Analytics a été étendu à l'anonymisation de la propriété intellectuelle afin d'assurer la collecte anonyme des adresses IP (masquage de l'adresse IP). L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez visiter https://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou https://policies.google.com/?hl=fr

En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web et nous fournir d'autres services, à nous, l'exploitant du site Web, en relation avec l'utilisation du site Web et l'utilisation d'Internet.

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a) du RGPD, sur la base de votre consentement.

Le destinataire des données traitées est Google.

Les données à caractère personnel seront transférées aux États-Unis dans le cadre du dispositif de protection de la vie privée UE-États-Unis sur la base de la décision correspondante de la Commission européenne. Vous pouvez télécharger le certificat à l'adresse https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI.

Les données envoyées par nos soins et liées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par ex. ID utilisateur) ou des identifiants publicitaires sont automatiquement effacés après 14 mois. Les données dont la durée de conservation a été atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en empêchant l'enregistrement de cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans toute leur étendue.

Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous pouvez également utiliser des cookies d'exclusion pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Pour empêcher Universal Analytics de collecter des données sur différents appareils, vous devez vous désengager de tous les systèmes utilisés.

Cliquez ici, si vous souhaitez désactiver Google Analytics

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Nous utilisons le fournisseur YouTube pour intégrer des vidéos. Les vidéos ont été intégrées dans le mode de protection des données étendu [CV1]. Toutefois, comme la plupart des sites Web, YouTube utilise également des cookies pour recueillir des renseignements sur les visiteurs de son site Web. YouTube utilise ces informations pour collecter des statistiques vidéo, prévenir la fraude, améliorer la convivialité et d'autres éléments. Ceci établit également une connexion avec le réseau Google DoubleClick. Lorsque vous démarrez la vidéo, cela peut déclencher d'autres processus de traitement des données. Nous n'avons aucune influence là-dessus. Pour plus d'informations sur la protection des données sur YouTube, consultez leur déclaration de confidentialité : http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

Doubleclick by Google est un service de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick par Google utilise des cookies pour vous montrer les publicités pouvant vous intéresser. Dans ce processus, votre navigateur se verra attribuer un numéro d'identification (ID) pseudonyme pour vérifier quelles annonces ont été affichées sur votre navigateur et sur quelles annonces vous avez cliqué. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle. L'utilisation des cookies DoubleClick permet uniquement à Google et à ses sites partenaires de faire paraître des annonces en fonction des visites précédentes sur notre site ou d'autres sites Internet. Les informations générées par les cookies seront transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis pour évaluation et y seront stockées. Les données ne seront transmises par Google à des tiers que si la loi l'exige ou dans le cadre du traitement des commandes. En aucun cas Google ne mettra en relation vos données avec d'autres données collectées par Google.

En utilisant notre site Internet, vous acceptez que le traitement des données collectées vous concernant soit effectué par Google et que les méthodes de traitement des données décrites ci-dessus ainsi que les finalités indiquées soient respectées. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation de manière appropriée ; toutefois, veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du présent site dans toute leur étendue. En outre, vous pouvez vous opposer à ce que les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) soient collectées et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant sous la rubrique DoubleClick Expansion Deactivation. Vous pouvez également désactiver les cookies Double-clic avec cette option de refus.

Droit d’accès

Vous pouvez à tout moment avoir accès gratuitement, en vertu de l'article 15 du RGPD, à une copie des données à caractère personnel vous concernant que nous avons sauvegardées et traitées.

Ce droit d’accès comprend des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou catégories de destinataires à qui les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée, l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, la limitation du traitement par nos soins ou l’opposition à ce traitement, l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle et, si les données n’ont pas été collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur la source des données et l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, telle que définie aux paragraphes 1 et 4 de l’article 22 du RGPD et, au moins en pareil cas, des informations utiles sur la logique sous-jacente ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement.

Vous avez en outre le droit de demander si vos données ont été transmises à un pays tiers ou une organisation internationale et d’être informé(e) sur les garanties appropriées concernant le transfert.

Droit de rectification

Par ailleurs, selon l’article 16 du RGPD vous êtes en droit d’exiger la rectification immédiate de toute donnée personnelle incorrecte vous concernant. Vous êtes également en droit, eu égard aux finalités du traitement, d’exiger que toute donnée à caractère personnel incomplète soit complétée.

Droit d’effacement

Sous réserve qu’une des conditions suivantes soit remplie, vous êtes en droit d’exiger, en vertu de l'article 17 du RGPD, la suppression immédiate des données vous concernant que nous avons sauvegardées: les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ; vous révoquez votre consentement sur lequel était fondé le traitement en vertu du paragraphe 1 de l’article 6 ou du paragraphe 2 de l’article 9 du RGPD et le traitement ne repose sur aucun autre fondement juridique; vous vous opposez au traitement conformément au paragraphe 1 de l’article 21 du RGPD et il n’existe pas de motifs légitimes et impérieux pour le traitement ou vous vous opposez au traitement conformément au paragraphe 2 de l’article 21 du RGPD; les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite; la suppression des données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou des États membres auquel nous sommes soumis; les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information visée au paragraphe 1 de l’article 8.

Si nous avons rendu publiques des données à caractère personnel et que nous sommes tenus de les effacer en vertu du paragraphe 1 de l’article 17 du RGPD, nous prenons des mesures appropriées pour informer les autres responsables qui traitent ces données à caractère personnel que vous avez demandé l’effacement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci.

Droit de limitation du traitement

Sous réserve qu’une des conditions suivantes soit remplie, vous êtes en droit d’exiger, en vertu de l'article 18 du RGPD,  la limitation du traitement de vos données à caractère personnel: vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel; le traitement est illicite et vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation; nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais elles vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou vous vous êtes opposé(e) au traitement en vertu du paragraphe 1 de l’article 21 pendant la vérification visant à déterminer si les motifs légitimes de notre entreprise prévalent sur les vôtres.

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez à tout moment demander, en vertu de l'article 20 du RGPD,  la remise des données vous concernant que vous nous avez transmises dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous y fassions obstacle si le traitement est fondé sur le consentement en application du point a du paragraphe 1 de l’article 6 ou du point a du paragraphe 2 de l’article 9 du RGPD ou sur un contrat en application du point b du paragraphe 1 de l’article 6 et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis.

Vous êtes par ailleurs en droit de demander à ce que nous transmettions les données à caractère personnel que vous avez enregistrées directement à un autre responsable, lorsque cela est techniquement possible et ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, , en vertu de l'article 20 du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur les points e ou f du paragraphe 1 de l’article 6 du RGPD. Cela vaut également pour tout profilage fondé sur ces dispositions.

En cas d’opposition, nous ne traitons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous sommes en mesure de démontrer qu’il existe des motifs légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou si le traitement s’avère nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection. Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques en application du paragraphe 1 de l’article 89 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de données à caractère personnel vous concernant, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.

Dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, et nonobstant la directive 2002/58/CE, vous pouvez exercer votre droit d’opposition à l’aide de procédés automatisés utilisant des spécifications techniques.

Droit de révocation

Vous pouvez révoquer à tout moment, en vertu de l’article 7, paragraphe 3  du RGPD, votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel avec effet pour l’avenir.

Droit de confirmation

Vous avez le droit de demander confirmation du traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Pour l’exercice de chacun des droits mentionnés, vous pouvez vous adresser directement à notre délégué à la protection des données par e-mail à l’adresse [email protected] ou à tout autre collaborateur.

Droit de recours

Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 de la DSGVO. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

Collecte des données et réglementation

Afin de vous inscrire et d'organiser nos webinars, nous collectons les données suivantes :

Connexion / Inscription

  • Nom, Prénom

  • Adresse e-mail

  • Entreprise

  • Centres d'intérêt

Durant le webinaire

  • Participation(s) orale(s)

  • Commentaire(s) dans le chat

  • Contribution(s) au vote

  • Participation au webinaire

  • Questionnaire intégré.

Enregistrement et bilan du webinaire

  • Enregistrement vidéo du webinaire


Nous collectons ces données avec votre consentement explicite, art.6 (1) lit. a) des RGPD, que vous validez pendant votre inscription au webinaire. Vous pouvez vous rétracter à tout moment en envoyant un e-mail à [email protected] (en indiquant en sujet de vote e-mail "Suppression de mes données personnelles"). Vos données pourront être traitées en toute légalité jusqu'à votre retrait.

Utilisation de Pardot - Processeur de données

Le processus d'invitation à nos webinaires est géré par Pardot, un logiciel fourni par Salesforce EMEA Limited ("Salesforce"). Il n'est pas possible d'exclure le traitement des données par les sociétés Salesforce et leurs sous-traitants en dehors de l'EEE, en particulier aux Etats-Unis ou d'autres payes pour lesquels il n'existe pas d'équivalent de la Comission Européenne pour la protection des données. Par conséquent, nous avons convenu avec Salesforce de clauses contractuelles types, approuvées par la Commission de l'UE et conformément à l'article 46 (2) lit. c) RGPD.

Pour plus de renseignements sur le traitement des données par Salesforce, veuillez vous référer à leur politique de confidentialité : https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

Nous utilisons Salesforce en tant que processeur de données. Les processeurs de données ne peuvent traiter les données qu'aux fins spécifiées par nos accords. Ils ont également l'obligation légale de traiter vos données exclusivement en accord avec la présente politique de confidentialité et les lis en matière de protection des données. La réglementation du traitement de vos données par Salesforce en notre nom est l'art. 28 des RGPD.

Utilisation de GoToWebinar - Processeur de données

Nous utilisons GoToWebinar, un service fourni par LogMeIn Ireland Unlimited Company ("LogMeIn"), pour organiser nos webinaires. Le traitement des données par les sociétés LogMeIn et les partenaires de LogMeIn en dehors de l'EEE, en particulier aux Etats-Unis ou d'autres pays pour lesquels il n'existe pas de réglementation équivalente de la Comission Européenne, n'est pas exclu. Par conséquent, nous avons mis en place des clauses contractuelles types avec LogMeIN, conformément à l'Art.46 (2) lit. c) des RGPD et validées par la Commission Européenne.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par LogMeIn, veuillez vous référer à leur politique de confidentialité : https://www.logmein.com/legal/privacy/international

Nous utilisons LogMeIn en tant que processeur de données. Les processeurs de données ne peuvent traiter les données qu'aux fins spécifiées par nos accords. Ils ont également l'obligation légale de traiter vos données exclusivement en accord avec la présente politique de confidentialité et les lis en matière de protection des données. La réglementation du traitement de vos données par Salesforce en notre nom est l'art. 28 des RGPD.