Palvelemme sinua ympäri vuorokauden. Järjestelmän on toimittava luotettavasti päivin ja öin. Siksi huoltomiehemme ovat käytettävissä 24/7. Schäfer Global Call Management -sovelluksen avulla voit käyttää koko palveluvalikoimaamme ja saada nopeaa tukea tarvittaessa. Suora yhteys virtuaalisen yksityisverkon (VPN) kautta antaa teknikoillemme mahdollisuuden tunnistaa ja ratkaista mahdolliset ongelmat nopeasti.
Palveluumme sisältyy:
24/7 Tekninen tuki
Teknikot päivystyksessä
SSI: n lisätuki - Augmented Support
Ennakoivan kunnossapidon suorittavat erikoiskoulutetut huoltoteknikkomme Computerized Maintenance Management System : sin (SSI SCHÄFER CMMS) avulla. SSI SCHÄFER CMMS on sähköinen palveluportaali, jolla hallitaan ja hallitaan järjestelmän huolto- ja korjaustöitä tehokkaasti. Suuret tiedot ovat keskeinen osa teollisuutta 4.0. SSI SCHÄFER CMMS: n avulla asiaankuuluvat tiedot voidaan tallentaa, konsolidoida ja visualisoida syvällisten johtopäätösten tekemiseksi. Todellisten huoltotoimien lisäksi ennaltaehkäisevät palvelut sisältävät myös tarkastuksia, turvallisuustarkastuksia, järjestelmän valvontaa sekä työntekijöille suunnattua koulutusta. Hyödyt järjestelmän parannetusta saatavuudesta varhaisen vian ja kulumisen havaitsemisen avulla.
Ennakoiviin huoltotoimenpiteisiin sisältyy:
Maksimaalinen suorituskyky ja käytettävyys koko järjestelmän elinkaaren ajan - SSI SCHÄFER tarjoaa räätälöityjä ratkaisuja järjestelmän käyttöiän pidentämiseen.
Life Cycle Management sisältää :