Suntem aici pentru dvs. în permanență. Sistemul dvs. trebuie să funcționeze în mod fiabil zi și noapte. Din acest motiv serviciul nostru de asistență clienți este disponibil 24/7. Schäfer Global Call Management vă permite să accesați întreaga gama de servicii și să obțineți sprijin rapid atunci când e nevoie. Conexiunea direct prin Virtual Private Network (VPN) le permite tehnicienilor să identifice de la distanță și să rezolve rapid posibilele probleme.
Serviciile noastre de răspuns constau în:
Mentenanța preventivă este efectuată de serviciul nostru de tehnicieni instruiți în mod special cu ajutorul Sistemului de Management Computerizat de Mentenanță ( SSI SCHAEFER CMMS). SSI SCHAEFER CMMS este un portal electronic de întreținere pentru a administra în mod eficient și a controla mentenanța și reparațiile în sistemul dvs. Datele masive sunt un aspect central în industrie 4.0. Cu ajutorul SSI SCHAEFER CMMS datele relevante pot fi stocate, consolidate și vizualizate pentru a obține concluzii profunde. În plus, față de serviciile actuale de mentenanță, serviciile de prevenire includ de asemenea inspecții, inspecții de securitate, monitorizare sistem precum și instruire pentru angajații dvs. Beneficiați de o disponibilitate sporită a sistemului prin detectarea anticipată a defecțiunii și uzurii.
Serviciile noastre de prevenire constau în:
Performanță și disponibilitate maximă de-a lungul întregului ciclu de viață al sistemului - SSI SCHAEFER oferă soluții personalizate pentru a extinde durata de viață a sistemului dvs.
Serviciile noastre de management ale ciclului de viață constau în
Filosofia de mentenanță a SSI SHCAEFER- SSI Resident Maintenance®
Brochure Customer Service and Support EN