Chúng tôi ở đó cho bạn suốt ngày đêm. Hệ thống của bạn phải hoạt động đáng tin cậy ngày và đêm. Đó là lý do tại sao hỗ trợ của chúng tôi có sẵn đến 24/7. Quản lý cuộc gọi toàn cầu của Schäfer cho phép bạn truy cập vào toàn bộ các dịch vụ của chúng tôi và nhận hỗ trợ nhanh chóng khi cần. Kết nối trực tiếp qua Mạng riêng ảo (VPN) cho phép các kỹ thuật viên của chúng tôi xác định và giải quyết nhanh chóng các vấn đề tiềm ẩn.
Dịch vụ phản ứng của chúng tôi bao gồm:
Việc bảo trì dự phòng được thực hiện bởi các kỹ thuật viên dịch vụ được đào tạo đặc biệt của chúng tôi với sự trợ giúp của Hệ thống quản lý bảo trì trên máy vi tính (SSI SCHAEFER CMMS). SSI SCHAEFER CMMS là một cổng dịch vụ điện tử để quản lý và kiểm soát hiệu quả công việc bảo trì và sửa chữa trên hệ thống của bạn. Dữ liệu lớn là khía cạnh trung tâm của ngành 4.0. Với sự trợ giúp của dữ liệu liên quan đến SSI SCHAEFER CMMS có thể được lưu trữ, hợp nhất và trực quan hóa để có được những kết luận sâu sắc. Ngoài các hoạt động bảo trì thực tế, các dịch vụ phòng ngừa cũng bao gồm kiểm tra, kiểm tra an toàn, giám sát hệ thống cùng với đào tạo cho nhân viên của bạn. Bạn được hưởng lợi từ sự sẵn có của hệ thống nâng cao thông qua phát hiện lỗi và phát hiện hao mòn sớm.
Dịch vụ dự phòng của chúng tôi bao gồm:
Hiệu suất tối đa và tính khả dụng trong toàn bộ vòng đời của hệ thống - SSI SCHAEFER cung cấp giải pháp tùy chỉnh để kéo dài tuổi thọ của hệ thống của bạn.
Dịch vụ quản lý vòng đời của chúng tôi bao gồm: