SSI SCHÄFER Maintenance Philosophy (SMP) ist der erweiterte SSI SCHÄFER Resident Maintenance® Ansatz, der sicherstellt, dass wir unseren Kunden "mehr als nur einen Service" bieten.
SSI Resident Maintenance® Team
Best Practice Prozesse für technische Instandhaltung und Instandsetzung
Integrierte Service Tools und Systeme
Unterstützung aller System- und Geschäftsprozesse
Übertreffen rechtlicher Bestimmungen für Arbeitssicherheit und Gesundheit
Präventive, vorausschauende Wartung der Kundenanlage
SSI SCHÄFER ist Ihr Experte und vertrauenswürdiger Partner, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Wir begleiten Sie über die gesamte Anlagenlebensdauer beim Wartungsprozess.
Wir liefern alles aus einer Hand - für einen effizienten und kostengünstigen Service.
Der proaktive Support-Ansatz sorgt bei Ihnen für verbesserte Leistungen und maximalen Return on Investment (ROI).
Unser Team garantiert die Erfüllung vereinbarter Leistungswerte (falls gewünscht).
Unser „No Surprise”-Ansatz: Risiken und Verluste werden reduziert und unerwarteter Bedarf an technischen Ressourcen begrenzt.
Zur Sicherstellung unserer Philosophie folgen wir einem Prozess in drei Phasen:
Phase 1 - Service Design: Services werden gemeinsam mit Ihnen an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst.
Phase 2 - Service Transition: Hochqualifizierte SSI SCHÄFER Techniker unterstützen Sie vor Ort und bereiten das Go-Live der Anlage vor.
Phase 3 - Service Operation: Tägliche Anwendung von SMP und der entsprechenden Elemente; Wir helfen Ihnen, Ihre Anlage so effizient wie möglich zu betreiben.
Mit Retrofit-Leistungen zur Lagermodernisierung bringt SSI SCHÄFER Ihr System auf den neuesten Stand der Technik. Für Anlagen aus unserem Haus sowie von Drittanbietern aktualisieren wir Systeme durch Komponentenaustausch, Erweiterungen oder IT-Modernisierungen schnell und sicher und binden neue Materialflüsse optimal mit ein.
Modernisierung der Mechanik, Elektrotechnik oder Steuerung -> Leistungssteigerungen von bis zu 30 %
Retrofit im laufenden Betrieb bestehender Anlagen -> Modernisierung bei minimaler Betriebseinschränkung
Optimierung der Organisations- und Lagerabläufe
Effizienzsteigerung und Verlängerung der Anlagen-Lebensdauer
„Grow As You Go!“: die Anlage wächst mit Ihrem Geschäft
Green Logistics: Nachhaltigkeit durch Energieeinsparungen
Als Geschäftspartner von SSI SCHÄFER steht Ihnen unser umfassender Ersatzteilservice weltweit rund um die Uhr zur Verfügung. Unser Dienstleistungsspektrum umfasst dabei die Abwicklung und Durchführung von Ersatzteilbestellungen und -lieferungen, Erstellung von Ersatzteillisten, Zusammenstellung von Ersatzteilpaketen und die Reparatur von Ersatzteilen.
Verschiedene Ersatzteilpakete decken sowohl den Mindestbedarf an kritischen Teilen für die Systemverfügbarkeit als auch einen Ersatz- und Verschleißteilbedarf über den gesamten Gewährleistungszeitraum hinweg ab
Erstellung individueller Ersatzteilpakete
Serviceportal/Webshop mit anlagenspezifischer Dokumentation der Teile (Bestellarchiv)
Aktives End-of-Life Management mit passenden Alternativen
Ihre Ersatzteile können Sie rund um die Uhr in unserem Webshop bestellen. Die Lieferung erfolgt innerhalb eines zugesicherten Terminrahmens und zu Festpreisen.
Transparente Darstellung der gesamten Anlagenstruktur mit Referenz auf das entsprechende Aggregat
Integration aller Subsysteme
Archivierung der Bestellungen für regelmäßige Bedarfsanforderungen
Nachverfolgung von Bestell- und Lieferstatus