SSI SCHAEFER Triết lý bảo trì (SMP) là một phương pháp nâng cao cho bảo trì thường trú SSI SCHAEFER, đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp “Không chỉ là một dịch vụ” cho khách hàng của chúng tôi.
Các yếu tố cốt lõi SMP:
Đội ngũ bảo trì nhân viên SSI
Kỹ thuật và bảo trì quy trình thực hành tốt nhất
Các công cụ và hệ thống dịch vụ tích hợp
Mục tiêu SMP:
Hỗ trợ tất cả các yêu cầu của hệ thống (doanh nghiệp)
Vượt quá các yêu cầu pháp lý liên quan đến sức khỏe và an toàn
Cung cấp bảo trì dự kiến, phòng ngừa và dự báo cho hệ thống khách hàng của chúng tôi
Lợi ích của SMP:
SSI SCHAEFER là chuyên gia của bạn và trở thành đối tác tin cậy của bạn, cho phép bạn tập trung vào kinh doanh cốt lõi của mình.
Nhóm của chúng tôi dẫn bạn qua quá trình duy trì hệ thống của bạn trong suốt vòng đời của nó.
Các dịch vụ của chúng tôi hiệu quả và tiết kiệm chi phí vì chúng tôi cung cấp chúng từ một nguồn.
Cách tiếp cận chủ động hỗ trợ của chúng tôi giúp bạn cải thiện dịch vụ được cung cấp cho khách hàng của mình, tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI).
Chúng tôi có thể cung cấp các mức hiệu suất được thỏa thuận khi cần thiết.
Chúng tôi sử dụng một cách tiếp cận bất ngờ để giảm thiểu rủi ro và outgoings và hạn chế nhu cầu bất ngờ cho các nguồn lực kỹ thuật.
Quy trình SMP:
Để đảm bảo rằng triết lý của chúng tôi cung cấp “Không chỉ là một dịch vụ” cho từng khách hàng, chúng tôi thực hiện theo một quy trình theo ba bước:
Giai đoạn 1 - Thiết kế dịch vụ: Dịch vụ được điều chỉnh theo yêu cầu kinh doanh riêng lẻ cùng với bạn.
Giai đoạn 2 - Chuyển tiếp dịch vụ: Nhân viên SSI SCHAEFER có trình độ cao chuẩn bị mọi thứ cho hoạt động này để phát trực tiếp.
Giai đoạn 3 - Hoạt động dịch vụ: Thực hành SMP hàng ngày và mọi thứ mà nó đại diện; Chúng tôi giúp bạn chạy các hệ thống của mình hiệu quả nhất có thể.
