Life Cycle Management

ONZE LIFE CYCLE MANAGEMENT SERVICES BESTAAN UIT:

SSI SCHÄFER Maintenance Philosophy (SMP) is een verbeterde methodologie voor SSI SCHAEFER Resident Maintenance, en zorgt ervoor dat we onze klanten “Meer dan alleen service" bieden.

SMP kernelementen:

SSI Resident Maintenance® team
Best practice-processen voor technisch onderhoud en herstel
Geïntegreerde service tools en systemen

SMP doelen:

Ondersteuning van alle systeem- en bedrijfsprocessen
Overtreffen van juridische ARBO-bepalingen
Preventief onderhoud aan de klantinstallatie

SMP voordelen:

SSI SCHÄFER is uw expert en betrouwbare partner, zodat u zich volledig kunt toeleggen op uw core business.
Wij begeleiden u tijdens de complete levensduur van uw installatie bij het onderhoudsproces.
Our services are efficient and cost-effective because we provide them from one source.
Wij leveren alles uit één hand - voor een efficiënte en voordelige service.
De proactieve supportmethode levert u verbeterde prestaties en een maximale return on investment (ROI) op.
Onze team garandeert dat de overeengekomen prestatiewaarden worden vervuld (indien gewenst).
Ons 'no surprise'-principe: risico's en verliezen worden verminderd en onverwachte behoeften aan technische ressources worden beperkt.

SMP proces:

Voor naleving van onze bedrijfsfilosofie volgen we een proces dat uit drie fasen bestaat:

Fase 1 - Service Design: Services worden in overleg met u aan uw individuele behoeften aangepast.
Fase 2 - Service Transition: Hoog opgeleide technici van SSI SCHÄFER ondersteunen u op locatie en bereiden het go-live van uw installatie voor.
Fase 3 - Service Operation: Dagelijks gebruik van SMP en bijbehorende elementen; wij helpen u om uw installatie zo efficiënt mogelijk te exploiteren.

Op basis van Retrofit-prestaties voor modernisering van magazijnen past SSI SCHÄFER uw systeem aan de laatste stand van de techniek aan. Voor door ons geproduceerde installaties alsmede installaties van andere aanbieders moderniseren wij uw systemen, door componenten te vervangen, door uitbreidingen of door snelle en veilige IT-moderniseringen, daarnaast integreren we nieuwe materiaalstromen optimaal.

Modernisering van mechanische of elektrotechnische systemen of door besturingssystemen -> prestatietoenames van maximaal 30%
Retrofit tijdens actief bedrijf van bestaande installaties -> modernisering bij een minimale beperking van bedrijfsactiviteiten
Optimalisatie van de organisatie- en magazijnprocessen
Vergroting van de efficiency en verlenging van de levensduur van de installaties
'Grow As You Go!': de installatie groeit mee met uw bedrijfsmatige behoeften
Green Logistics: Duurzaamheid door energiebesparingen

Als zakenpartner van SSI SCHÄFER hebt u de beschikbaarheid over onze complete, wereldwijde en 24 uur beschikbare reserveonderdelenservice. Ons serviceaanbod omvat de afhandeling en uitvoering van bestelling en levering van reservedelen, het opstellen van reservedelenlijsten, het samenstellen van onderdelenpakketten en reparatie van reservedelen.

Verschillende onderdelenpakketten dekken zowel de minimumbehoefte aan kritieke delen voor de systeembeschikbaarheid als voor een behoefte aan reserve- en slijtdelen gedurende de complete garantieperiode
Aanmaken van individuele onderdelenpakketten
Serviceportal/webshop met systeemspecifieke documentatie over de onderdelen (bestelarchief)
Actief end-of-life management met geschikte alternatieven

Uw reservedelen kunnen 24 uur per dag in onze webshop worden besteld. De levering vindt daarop binnen een gegarandeerde termijn en tegen vaste prijzen plaats.

Transparante presentatie van de complete installatiestructuur met verwijzing naar het betreffende aggregaat
Integratie van alle subsystemen
Archivering van de bestellingen voor regelmatige vragen
Traceren van bestel- en leverstatus