Life Cycle Management - service life extension

I NOSTRI SISTEMI PER LA GESTIONE DEL CICLO DI VITA COMPRENDONO:

La filosofia di manutenzione di SSI SCHÄFER – l’approccio lungimirante della SSI Resident Maintenance®.

“Più che semplice assistenza”: L’approccio lungimirante della Resident Maintenance di SSI SCHÄFER per una manutenzione completa del vostro sistema.

Elementi chiave della SMP

SSI Resident Maintenance® Team
Processi “Best Practice” per la manutenzione e la riparazione
Service Tools e sistemi integrati

Obiettivi della SMP:

Supporto di tutti i processi del sistema e dell’attività
Rispetto dei requisiti di legge per quanto riguarda la sicurezza sul lavoro e la salute
Manutenzione preventiva e predittiva del sistema del cliente

Vantaggi della SMP:

SSI SCHÄFER come vostro esperto e partner di fiducia
Assistenza e manutenzione per tutta la vita del sistema.
Tutto da un’unica fonte: un servizio di assistenza efficiente e conveniente.
Approccio proattivo dell’assistenza che assicura migliori prestazioni e il massimo Return on Investment (ROI).
Realizzazione di valori prestazionali concordati (se richiesto).
Approccio “senza sorprese”: i rischi e le perdite si riducono e si limita la necessità improvvisa di risorse tecniche.

Processo della SMP:

Per garantire l’applicazione della nostra filosofia seguiamo un processo in tre fasi:

Fase 1 - Progetto del servizio di assistenza: i servizi di assistenza vengono concordati con voi e adeguati alle vostre necessità.
Fase 2 - Transizione del servizio di assistenza: tecnici altamente qualificati di SSI SCHÄFER vi forniscono assistenza in loco e organizzano il Go-Live del sistema.
Fase 3 - Attivazione del servizio di assistenza: applicazione quotidiana della SMP e degli elementi corrispondenti. Vi aiutiamo a far funzionare il vostro sistema nel modo più efficiente possibile.

Con i servizi di retrofit per la modernizzazione del magazzino, SSI SCHÄFER porta il vostro sistema allo stato attuale della tecnica. Aggiorniamo i sistemi tramite sostituzione di componenti, estensioni o modernizzazione degli elementi IT sia sui nostri sistemi sia su quelli di altri fornitori con rapidità e sicurezza, integrando il nuovo flusso di materiali in modo ottimale.

Modernizzazione delle parti meccaniche, elettrotecniche o dei controlli -> aumento delle prestazioni fino al 30%
Retrofit dei sistemi esistenti con impianto in funzione -> modernizzazione con minima limitazione del regolare funzionamento.
Ottimizzazione dei processi organizzativi e di magazzino
Aumento dell’efficienza e prolungamento della durata del sistema
“Grow As You Go!”: il sistema cresce con la vostra attività
- Green Logistics: sostenibilità grazie al risparmio energetico

Come partner commerciale di SSI SCHÄFER avete a disposizione in tutto il mondo e in qualsiasi momento di un servizio di assistenza completo per i pezzi di ricambio. La nostra gamma di servizi comprende l’elaborazione e l’evasione degli ordini dei ricambi, la loro fornitura, la realizzazione di distinte, la riparazione e la predisposizione di pacchetti ricambi.

Diversi pacchetti ricambi coprono il fabbisogno minimo di parti critiche per la disponibilità del sistema e anche la necessità di parti di ricambio soggette a usura per tutta la durata della garanzia
Realizzazione di pacchetti ricambi personalizzati
Portale del servizio di assistenza/negozio online con documentazione specifica dei componenti per ciascun sistema (archivio ordini)
Gestione attiva del fine vita dell’impianto con alternative adatte alla situazione

I vostri ricambi possono essere ordinati in qualsiasi momento nel nostro shop online. La fornitura è effettuata in breve tempo e a prezzi fissi.

Rappresentazione trasparente dell’intera struttura di sistema con riferimento al gruppo corrispondente
Integrazione di tutti i sottosistemi
Archiviazione degli ordini per le richieste ricorrenti
Tracking dello stato degli ordini e delle consegne