I dati personali sono informazioni riguardanti la vostra identità. Rientrano tra questi, ad es., nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail. Il trattamento di queste informazioni avviene sempre nel rispetto dei requisiti del GDPR e delle altre normative privacy applicabili alla nostra azienda.

In linea di massima, per l'utilizzo delle nostre pagine Internet non è necessario che forniate i vostri dati personali. In determinati casi, però, il trattamento dei dati personali può essere necessario, ad es., per la fornitura dei servizi da voi richiesti.
Lo stesso vale, ad esempio, per l'invio di materiale informativo e di merce ordinata o per rispondere a domande individuali.

Se non esiste un fondamento giuridico, previsto dalla legge, per il trattamento di questi dati personali, vi chiederemo di fornirci il vostro consenso.
Oltre a ciò, salviamo ed elaboriamo soltanto i dati da voi forniti a SSI Schäfer volontariamente ed eventualmente quelli che rileviamo automaticamente durante la visita delle nostre pagine Internet (ad es. il vostro indirizzo IP e il nome delle pagine da voi richiamate, del browser da voi utilizzato e del vostro sistema operativo, la data e l'ora dell'accesso, i motori di ricerca utilizzati, il nome dei file scaricati).

Nel caso in cui  richiediate servizi di assistenza, normalmente vengono rilevati soltanto i dati  necessari per poter fornire le prestazioni tecniche. Il trattamento di dati personali viene eseguito esclusivamente per fornire i servizi di assistenza richiesti e a tutela dei vostri interessi.

Qui di seguito le categorie di dati che possono essere raccolte durante la navigazione del nostro sito web:

• Dati anagrafici (nomi, indirizzi, ecc.)

• Altri dati personali da voi forniti (interessi personali, ecc.)

• Dati contrattuali (numero cliente, numero di contratto, ecc.)

• Dati sul contenuto (testi, foto, video, ecc.)

• Dati di contatto (e-mail, numeri di telefono, ecc.)

• Metadati (indirizzi IP, informazioni sul dispositivo, ecc.)

• Dati di utilizzo (contenuti visitati, orari di accesso, ecc.)

• Le persone interessate sono utenti/interessati alle nostre offerte.

Il responsabile ai sensi del GDPR e di altre disposizioni relative al diritto sulla privacy vigenti negli Stati membri della UE, è:

Fritz SCHÄFER GmbH & Co KG
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Germania

E-Mail: [email protected]

I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono i seguenti:

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Il nostro responsabile della protezione dei dati è sempre disponibile per qualsiasi domanda e suggerimento sulla protezione dei dati.

I dati personali da voi forniti vengono utilizzati da SSI Schäfer per rispondere alle vostre richieste, per evadere i vostri ordini e/o per permettervi di accedere a determinate informazioni o offerte. Per curare i rapporti con la clientela può essere necessario, inoltre, che i dati personali vengano utilizzati da SSI Schäfer  o da una delle aziende di servizi da noi incaricate per fornirvi informazioni su offerte di prodotti o per eseguire sondaggi online in modo da soddisfare al meglio gli ordini e le esigenze dei nostri clienti. La base giuridica per questi tipi di trattamento è l'articolo 6, comma 1,,lettera f), del GDPR.

Ovviamente, nel caso in cui decidiate di non volerci fornire i vostri dati personali a sostegno della nostra relazione con il cliente (in particolare, per finalità di marketing diretto o di ricerche di mercato), rispetteremo la vostra decisione. I vostri dati personali non saranno oggetto di vendita a terzi, né li commercializzeremo in altro modo.

I dati personali messi a nostra disposizione online saranno rilevati, elaborati ed utilizzati unicamente per le finalità che vi abbiamo comunicato. I vostri dati personali saranno inoltrati a terzi soltanto con il vostro consenso esplicito.

Il rilevamento di dati personali nonché la trasmissione a persone autorizzate a ricevere informazioni, alle istituzioni e alle autorità statali viene eseguito soltanto nell'ambito consentito dalla legge, ovvero se ci viene imposto da una decisione del tribunale. I nostri collaboratori e le aziende di servizi da noi incaricate sono tenuti alla riservatezza e al rispetto delle norme previste dal regolamento generale sulla protezione dei dati.

Se ci avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali per una determinata finalità, i dati saranno elaborati secondo l'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Se il trattamento dei dati è necessario per adempiere ad un contratto stipulato con voi o come fase preparatoria alla conclusione di un eventuale contratto, il trattamento trova il suo fondamento nell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR. In alcuni casi, ad es., per adempiere a obblighi di natura fiscale, possiamo essere soggetti ad un obbligo legale che ci impone di elaborare i dati personali. In tali casi, il fondamento giuridico è rappresentato dall'art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR. In casi eccezionali e rari il trattamento dei dati potrebbe essere eseguito per tutelare interessi di importanza vitale per voi o un'altra persona fisica. In tali casi eccezionali, il suddetto il trattamento dei dati viene eseguito in virtù dell'art. 6, comma 1, lett. d) del GDPR. Il trattamento dei dati può basarsi infine anche sull'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Ciò si verifica quando il trattamento ha come scopo la tutela degli interessi legittimi della nostra azienda o di terzi, purché i vostri interessi, diritti e libertà fondamentali non siano prevalenti. Tali interessi legittimi possono essere già stati comunicati se siete nostri clienti. Se il trattamento dei dati personali si basa sull'art. 6 lett. f) del GDPR, il nostro interesse legittimo risiede nello svolgimento della nostra attività aziendale.

Per l'utilizzo del nostro sito web vengono salvati, per motivi organizzativi e tecnici, i dati seguenti: il nome delle pagine richiamate, del browser e del sistema operativo utilizzati, la data e l'ora dell'accesso, i motori di ricerca impiegati, il nome dei file scaricati e il vostro indirizzo IP.
Le informazioni rilevate sono necessarie per riportare correttamente il contenuto delle nostre pagine Internet. I dati tecnici suindicati vengono valutati inoltre in forma anonima e soltanto per finalità statistiche in modo da continuare ad ottimizzare la nostra presenza su Internet e rendere ancora più allettanti le nostre offerte nonché per fornire alle autorità giudiziarie le informazioni necessarie all'avvio di un procedimento penale in caso di attacco informatico. Questi dati vengono salvati su dispositivi sicuri separatamente da altre informazioni personali. È nostro interesse che il trattamento venga effettuato garantendo una navigazione efficiente e sicura all’interno del nostro sito in conformità con gli artt. 6, comma 1, lett. f) e 28 del GDPR.

In conformità delle previsioni di legge il nostro sito web contiene indicazioni che permettono di contattarci rapidamente e di comunicare direttamente con noi, è indicato un indirizzo e-mail ed eventualmente un modulo di contatto.

L'elaborazione dei dati dell'utente è effettuata in conformità all'articolo 6, comma 1, lett. b) GDPR.

Se ci contattate per e-mail o tramite il modulo di contatto, i dati personali da voi trasmessi vengono salvati automaticamente. Tali dati vengono salvati allo scopo di evadere la richiesta o metterci in contatto con voi e non vengono inoltrati a terzi.

Trattiamo i dati personali delle persone interessate ai sensi degli articoli 17 e 18 del GDPR solo per il tempo necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti e trattati o secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge a cui la nostra azienda è soggetta. Se viene meno lo scopo del salvataggio o se il salvataggio prevede un termine legale, i dati personali saranno cancellati secondo quanto disposto dalle previsioni legali, a meno che non siamo obbligati per legge a conservare questi dati, ad esempio in forza di norme commerciali o fiscali. In tali casi i dati saranno limitati.

In qualità di azienda consapevole delle proprie responsabilità rinunciamo allo svolgimento di un processo decisionale automatizzato e a un sistema automatico di profilazione dei dati.

Decorso il termine di conservazione dei dati previsto per legge, i dati personali saranno cancellati purché non siano più necessari per l'adempimento di un contratto o per la fase preparatoria alla conclusione di un contratto.

La raccolta dei dati personali, talvolta, è prescritta per legge o dovuta in forza di un contratto. Per questo motivo, ad es., per la conclusione di un contratto, può essere necessario che dobbiate fornirci i vostri dati personali che abbiamo l'obbligo di elaborare. La mancata fornitura dei dati comporterebbe la mancata conclusione del contratto.

Prima di comunicarci i vostri dati personali, potete rivolgervi al nostro responsabile del trattamento dei dati personali per chiarimenti sull'obbligo di fornire tali dati e sapere se ciò è prescritto dalla legge o da un contratto e quali conseguenze comporterebbe non fornirli.

In qualità di società responsabile in tema di trattamento dei dati personali, abbiamo adottato una serie di misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da perdita, cancellazione, manipolazione e accesso non autorizzato ai sensi dell'articolo 32 del GDPR. Ciò include in particolare le misure per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati. Inoltre, abbiamo istituito processi che garantiscono la protezione dei diritti delle persone interessate, la cancellazione dei dati personali e una procedura immediata nel caso in cui gli stessi incorrano in eventuali rischi e pericoli. Inoltre, assicuriamo la protezione dei dati personali già durante lo sviluppo e la selezione di hardware e software in conformità con i principi dell'articolo 25 GDPR. Tutti i nostri dipendenti e le persone coinvolte nel trattamento dei dati sono tenuti a rispettare la normativa generale sulla protezione dei dati e le altre leggi in materia, nonché a trattare i dati personali con riservatezza.
In caso di rilevamento e trattamento dei dati personali, le informazioni saranno trasmesse in forma cifrata per evitare un uso improprio da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza sottostanno ad un processo di revisione continua conformemente allo sviluppo tecnologico. Ciò nonostante, in linea di massima, la trasmissione dei dati via Internet può presentare delle lacune in termini di sicurezza, per cui non è possibile garantire una protezione assoluta.

Ci riserviamo di modificare le nostre misure di sicurezza e di protezione dei dati, se ciò dovesse essere necessario a seguito dello sviluppo tecnico. In tali casi provvederemo anche ad adeguare le nostre indicazioni sulla protezione dei dati. Vi chiediamo pertanto di osservare la versione attuale della nostra informativa sulla protezione dei dati.

Se utilizzate link esterni che vengono offerti nell'ambito del nostro sito web, la presente informativa non si estende anche a tali link. Se offriamo dei collegamenti ai link, garantiamo che, al momento del loro inserimento, non erano riconoscibili violazioni delle previsioni di legge vigente sulle pagine Internet collegate. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sul rispetto delle norme in materia di protezione dei dati e di sicurezza da parte di altri fornitori.

Vi chiediamo pertanto di informarvi sulle pagine Internet degli altri fornitori anche riguardo alla loro informativa sulla protezione dei dati.

Se visitate uno dei nostri siti web, è possibile che sul vostro computer vengano archiviate informazioni sotto forma di cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati da un server web al vostro browser e salvati sul disco fisso del vostro computer.

Oltre all'indirizzo del protocollo Internet non viene salvato alcun tipo di dato personale dell'utente. Queste informazioni servono a riconoscervi automaticamente in occasione della vostra prossima visita dei nostri siti web e a semplificarvi la navigazione. I cookie ci permettono, ad esempio, di adattare un sito web ai vostri interessi o di salvare la vostra password per evitare di digitarla ad ogni accesso.

Ovviamente potete visitare i nostri siti web anche senza i cookie. Se non desiderate che il vostro computer venga riconosciuto, potete impedire il salvataggio dei cookie sul vostro disco fisso selezionando, nelle impostazioni del vostro browser, "Non accettare i cookie". Tramite il vostro browser potete cancellare anche i cookie già salvati. Per sapere come fare nello specifico, vi preghiamo di consultare il manuale d'uso del produttore del vostro browser. La mancata accettazione dei cookie può comportare però limitazioni nelle funzioni delle nostre offerte.

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 1 anno
 1 anno

Le persone con meno di 18 anni di età devono trasmetterci i propri dati personali solo dietro consenso dei genitori o dei tutori. Noi non chiediamo la trasmissione di dati personali a bambini e ragazzi minori di 18 anni, non li raccogliamo e non li inoltriamo a terzi.

I dati inseriti durante l'iscrizione alla newsletter rimarranno memorizzati fino alla cancellazione dalla nostra newsletter. Potete disdire l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link fornito nella newsletter o inviandoci un messaggio con tale richiesta. Cancellando l'iscrizione, l'utente nega l'utilizzo del proprio indirizzo e-mail. Il vostro indirizzo e-mail, il vostro cognome e gli altri dati trasmessi in relazione alla registrazione alla newsletter verranno immediatamente cancellati.

Il trattamento avviene sulla base del consenso dell’interessato ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) e art. 7 del GDPR e nel rispetto della normativa tedesca. La registrazione dell'utente alla nostra newsletter è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse ai dell'art. 6, comma 1, lett. f) GDPR, in quanto questo ci consente costituisce prova del fatto che è stato prestato il consenso al trattamento dei dati. L'indirizzo e-mail, che deve assolutamente essere specificato dall'utente, viene memorizzato a questo scopo fino a quando l'utente non revoca il suo consenso alla ricezione della newsletter. A tale scopo utilizziamo il software Evalanche della società SC-Networks GmbH, Enzianstr. 2, 82319 Starnberg. A tal fine, è stato stipulato con quest’ultima società un contratto per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR. 

Creiamo un accesso diretto protetto da password ai dati da noi memorizzati (conto cliente) per ogni cliente che si registra sul sito. Qui potete visualizzare i dati relativi ai vostri ordini completati, aperti e spediti di recente e gestire i vostri indirizzi, le coordinate bancarie e la newsletter. L'utente si impegna a trattare con riservatezza i dati di accesso personali e a non renderli accessibili a terzi non autorizzati. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'uso improprio delle password, a meno che non siamo noi stessi responsabili per l'uso improprio.

Con la funzione "Resta connesso" desideriamo rendere la tua visita al nostro sito web il più piacevole possibile. Questa funzione consente di utilizzare i nostri servizi senza dover effettuare ogni volta il login. Per motivi di sicurezza, tuttavia, vi verrà chiesto di inserire nuovamente la vostra password se, ad esempio, i vostri dati personali devono essere modificati o se desiderate effettuare un ordine. Si consiglia di non utilizzare questa funzione se il computer è utilizzato da più utenti. Facciamo presente che la funzione "Resta connesso" non è disponibile se si utilizza un'impostazione che cancella automaticamente i cookie memorizzati dopo ogni sessione.

Potete inviarci i vostri dati, se disponibili sulla nostra offerta online, tramite il modulo di contatto. Ciò avviene attraverso un processo di crittografia all'avanguardia. Se ci inviate i vostri dati via e-mail, vi preghiamo di notare che le e-mail non vengono inviate in forma criptata e che voi, in qualità di richiedente, dovete assicurarvi che siano da voi criptate. Per questo motivo, non possiamo assumerci alcuna responsabilità per la trasmissione dei vostri dati con queste modalità, pertanto vi raccomandiamo di  inviarli via posta, in quanto, oltre all'invio dei documenti via e-mail o, se del caso, utilizzando il modulo online, è ancora possibile inviare documenti via posta.

Se l'iscrizione ad una delle nostre offerte di lavoro non avrà successo, i vostri dati saranno cancellati dopo sei mesi, a meno che non ci abbiate inviato una revoca giustificata prima della fine di questo periodo o ci abbiate dato il vostro consenso alla loro conservazione per un periodo successivo. Ciò è necessario per poter adempiere agli obblighi previsti dalla legge generale sulla parità di trattamento. Se ci avete presentato fatture per il rimborso del viaggio, queste saranno memorizzate in conformità con le disposizioni di legge e cancellate dopo la scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legge.
I dati da Lei forniti saranno trattati esclusivamente per la gestione della procedura di richiesta. Ciò avviene sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera b) GDPR, o, se si rende necessario il trattamento in procedimenti giudiziari, sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f) GDPR o,  se necessario, sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f) GDPR e § 26 GDPR. Se ci fornite volontariamente anche dati personali speciali, come i dati sanitari, li elaboriamo in base all'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR. Se ciò è necessario per l'esercizio della professione prevista, richiediamo speciali categorie di dati personali ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera b) GDPR.

Per l'invio del vostro ordine trasmettiamo i vostri dati di indirizzo e, se necessario, il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono alla società di logistica incaricata della consegna per il coordinamento degli appuntamenti. I vostri dati saranno trasmessi per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'articolo 6 comma 1 b) GDPR.

Alcuni prodotti vengono consegnati direttamente a voi dal produttore. In questo caso trasmetteremo i vostri dati di indirizzo al produttore per la consegna della merce ordinata. I vostri dati saranno trasmessi per l'esecuzione del contratto in base all'articolo 6 comma 1 b) GDPR.

Per potervi fornire pagamenti anticipati (acconti, pagamenti rateali, ecc.), dobbiamo fare in modo che questo tipo di elaborazione dei pagamenti non sia utilizzato in modo abusivo e che i consumatori siano protetti dal sovraccarico economico. La nostra azienda è quindi collegata al sistema di avviso di solvibilità dell'agenzia di credito (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Association of Clubs Creditreform eV, Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss; CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 Munich; Bundesanzeiger Verlag GmbH, Amsterdamer Strasse 192, 50735 Cologne) per proteggere dai ritardi di pagamento basati sull'insolvenza, dagli abusi basati sull'insolvenza ecc. 

Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6 comma 1 f) GDPR nella comunicazione e informazione degli utenti e delle parti interessate dei nostri servizi, manteniamo varie presenze sui social network. Se i fornitori della piattaforma in questione ottengono il consenso dell'utente al trattamento dei dati personali, ciò avviene sulla base dell'articolo 6 comma 1, lettera a) articolo 7 GDPR.

Non è escluso che possano essere trattati dati personali di utenti al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo. Ciò può rendere difficile per le persone interessate far valere i propri diritti.

I dati personali degli utenti sono trattati regolarmente per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Sulla base dei dati dell'utente vengono creati profili che consentono, ad esempio, di visualizzare pubblicità che corrispondono ai presunti interessi del rispettivo utente. Ciò avviene regolarmente inserendo i cookie sul dispositivo utilizzato dall'utente.
Le richieste di informazioni e l'esercizio dei vostri diritti devono essere inoltrate direttamente ai rispettivi fornitori sotto elencati, in quanto solo loro hanno accesso ai dati personali degli utenti e possono adottare misure adeguate e fornire informazioni.
Se avete comunque bisogno di aiuto nell'esercizio dei vostri diritti, potete contattarci.
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• Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (Twitter), Privacy Policy https://twitter.com/privacy, Opt-Out Opportunities https://twitter.com/personalization

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Diritto di revoca

L'utente può, in qualsiasi momento, revocare in futuro il consenso al trattamento dei suoi dati personali ai sensi dell'articolo 7 comma 3 GDPR.

Diritto di conferma

Avete il diritto di chiedere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che vi riguardano.
Per esercitare i diritti di cui sopra, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati personali direttamente all'indirizzo [email protected] o al numero +39 0521 60 73 74.

Diritto di reclamo

Avete, inoltre, il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza ai sensi dell'articolo 77 GDPR. potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o presso la nostra sede aziendale.

Dati raccolti e base giuridica

Raccogliamo i seguenti dati per poter condurre i nostri webinar:

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Uso di Pardot – Responsabile del trattamento dei dati

La procedura di invito per i nostri webinar è gestita da Pardot, un servizio fornito da Salesforce EMEA Limited ("Salesforce"). Non si può escludere il trattamento dei dati da parte delle società di Salesforce e dagli incaricati del trattamento dei dati Salesforce al di fuori del SEE, in particolare negli USA o altri paesi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE. Abbiamo, pertanto, stipulato con Salesforce delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE, ai sensi Art. 46 (2) lit. c) GDPR.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati di Salesforce, si prega di consultare l’informativa sulla privacy di Salesforce: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

Ci serviamo di Salesforce come responsabile per il trattamento dei dati. Gli incaricati del trattamento possono utilizzare i dati solo per gli scopi da noi specificati e sono contrattualmente obbligati a trattare i vostri dati esclusivamente in conformità alla presente informativa sulla privacy e alle leggi vigenti sulla protezione dei dati. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati da parte di Salesforce per nostro conto è l’Art. 28 GDPR.

Utilizzo di GoToWebinar – Responsabile del trattamento dei dati

Usiamo GoToWebinar, un servizio fornito da LogMeIn Ireland Unlimited Company ("LogMeIn"), per condurre i nostri webinar. Non si può escludere il trattamento dei dati da parte delle società di  LogMeIn e degli incaricati LogMeIn al di fuori del SEE, in particolare negli USA o in altri paesi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE. Abbiamo, pertanto, stipulato con LogMeIn delle standard contractual clauses approvate dalla Commissione UE, ai sensi Art. 46 (2) lit. c) GDPR.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati di LogMeIn, si prega di consultare l’informativa sulla privacy di LogMeIn: https://www.logmein.com/legal/privacy/international

Ci serviamo di LogMeIn come responsabile del trattamento dei dati. Gli incaricati del trattamento possono utilizzare i dati solo per gli scopi da noi specificati e sono contrattualmente obbligati a trattare i vostri dati esclusivamente in conformità alla presente informativa sulla privacy e alle leggi vigenti sulla protezione dei dati. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati da parte di LogMeIn per nostro conto è l’Art. 28 GDPR.