Estamos a su disposición durante todo el día para aseguramos de que su sistema funcione de forma fiable día y noche. Es por eso que nuestro soporte está disponible 24/7. Nuestro centro de gestión global de llamadas le permite acceder a toda nuestra gama de servicios y obtener una asistencia rápida cuando le sea necesario. La conexión directa con su sistema a través de una red privada virtual (VPN) permite a nuestros técnicos identificar el problema de manera remota y resolverlo rápidamente.
Nuestros servicios proactivos consisten en:
Nuestros técnicos de servicio realizan el mantenimiento preventivo con la ayuda de un Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (SSI SCHAEFER CMMS). El SSI SCHAEFER CMMS es un portal de servicios electrónicos para administrar y controlar de manera eficiente el trabajo de mantenimiento y reparación en su sistema. El Big data es un aspecto central de la Industria 4.0 y con la ayuda de SSI SCHAEFER CMMS, los datos relevantes se pueden almacenar, consolidar y visualizar para obtener conclusiones profundas. Además de las actividades de mantenimiento reales, los servicios preventivos también incluyen inspecciones, inspecciones de seguridad y control del sistema junto con la formación de sus empleados. Se beneficia de la disponibilidad mejorada del sistema a través de la detección preventiva de defectos y desgaste de las soluciones.
Nuestros servicios preventivos son:
Máximo rendimiento y disponibilidad durante todo el ciclo de vida del sistema: SSI SCHAEFER le ofrece soluciones personalizadas para extender la vida útil de su sistema.
Nuestros servicios consisten en:
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